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08-02-2003, 12:19:10
UOL acusada de aplicar o maior golpe da Internet
“Caro Assinante: Modernizamos nossa infra-estrutura local para proporcionar maior qualidade e segurança na sua conexão à Internet. Assim, disponibilizamos um novo número de acesso local em sua cidade: 1500-2222”. Para esclarecer esta comunicação enviada pelo UOL provavelmente a todos seus assinantes, nossa reportagem procurou Alexandre Coelho, diretor da Portonet, parceira do UOL em Porto Seguro. Alexandre disse que, na realidade, o que aconteceu foi a quebra unilateral do contrato que o UOL mantinha há 3 anos com a Portonet e por diferentes prazos com mais 255 empresas no país, o que parece ser o maior golpe da Internet brasileira.
Alegando para seus clientes que está trocando os números de telefone porque está "modernizando" sua estrutura local, o UOL está desviando as chamadas dos equipamentos da Portonet para um número da Telemar [o mesmo serviço que é utilizado pelos provedores gratuitos em todo o país (1500 xxxx)]. “Só que o UOL continua cobrando pelo serviço e ainda vive criticando os provedores gratuitos”, afirma Alexandre. “Somente fiquei sabendo que nosso contrato estava encerrando através de meus próprios ex-clientes, agora clientes só do UOL”, reclama.
O diretor da Portonet diz ainda que, além da falta de respeito do UOL em relação a seus clientes que, sem saber, estão sendo levados a optar por serviço de baixa qualidade e baixo custo; ao invés de diminuir o valor da mensalidade o UOL diz que está modernizando sua estrutura. “Quem continuar sendo assinante do UOL, estará alimentando o monopólio da Internet brasileira, em detrimento de uma empresa local, que paga impostos e gera empregos em Porto Seguro”, diz Alexandre, acrescentando que o UOL nem sequer vai tirar alvará para funcionar na cidade e todo o dinheiro pago em mensalidade ao provedor vai direto para São Paulo e nada ficará na cidade.
Para ganhar a concorrência dos usuários de Porto Seguro e das cidades onde mantém provedor de acesso, a Portonet estará vendendo seu serviço a partir do dia 02/02 ao preço de R$ 24,95 por mês, com acesso ilimitado e suporte telefônico local e gratuito. O plano mais barato da Portonet e o de R$ 14,95 por 10 horas de acesso mensal.
fonte: Muralnet
“Caro Assinante: Modernizamos nossa infra-estrutura local para proporcionar maior qualidade e segurança na sua conexão à Internet. Assim, disponibilizamos um novo número de acesso local em sua cidade: 1500-2222”. Para esclarecer esta comunicação enviada pelo UOL provavelmente a todos seus assinantes, nossa reportagem procurou Alexandre Coelho, diretor da Portonet, parceira do UOL em Porto Seguro. Alexandre disse que, na realidade, o que aconteceu foi a quebra unilateral do contrato que o UOL mantinha há 3 anos com a Portonet e por diferentes prazos com mais 255 empresas no país, o que parece ser o maior golpe da Internet brasileira.
Alegando para seus clientes que está trocando os números de telefone porque está "modernizando" sua estrutura local, o UOL está desviando as chamadas dos equipamentos da Portonet para um número da Telemar [o mesmo serviço que é utilizado pelos provedores gratuitos em todo o país (1500 xxxx)]. “Só que o UOL continua cobrando pelo serviço e ainda vive criticando os provedores gratuitos”, afirma Alexandre. “Somente fiquei sabendo que nosso contrato estava encerrando através de meus próprios ex-clientes, agora clientes só do UOL”, reclama.
O diretor da Portonet diz ainda que, além da falta de respeito do UOL em relação a seus clientes que, sem saber, estão sendo levados a optar por serviço de baixa qualidade e baixo custo; ao invés de diminuir o valor da mensalidade o UOL diz que está modernizando sua estrutura. “Quem continuar sendo assinante do UOL, estará alimentando o monopólio da Internet brasileira, em detrimento de uma empresa local, que paga impostos e gera empregos em Porto Seguro”, diz Alexandre, acrescentando que o UOL nem sequer vai tirar alvará para funcionar na cidade e todo o dinheiro pago em mensalidade ao provedor vai direto para São Paulo e nada ficará na cidade.
Para ganhar a concorrência dos usuários de Porto Seguro e das cidades onde mantém provedor de acesso, a Portonet estará vendendo seu serviço a partir do dia 02/02 ao preço de R$ 24,95 por mês, com acesso ilimitado e suporte telefônico local e gratuito. O plano mais barato da Portonet e o de R$ 14,95 por 10 horas de acesso mensal.
fonte: Muralnet