TV LG SL80YD com defeito - Ajuda !

[Thor]

Boa noite amigos foristas. Falta exato 1 mês pra minha SL80YD acabar a garantia e hoje apresentou o seguinte defeito:

** Ao ligar a TV no controle remoto ela simplesmente não liga. Retirei da tomada e recoloquei, ela liga automaticamente mas não obedece o controle remoto e todas as funções do painel estão "loucas" obedecendo parcialmente, mas a tv está inutilizável. Pensei até que fossem as pilhas do controle remoto mas já as substitui e o problema persiste.

Algo que eu deva tentar antes de solicitar a garantia ?

Acionarei a garantia imediatamente: nunca usei a garantia da LG. Como eu faço ? Ligo primeiro na assistência técnica ou no atendimento via fone ? Alguma dica pra agilizar o reparo ?

[-=|R.R.|=-]

Movido para seção correta!!!

[Sid Vicious]

Minha namorada tem uma LG Plasma 50'' e passou pro problemas parecidos. Os canais passavam sozinho e o controle não respondia.
Por sorte ela tinha outra TV LG e utilizou o controle dela, funcionou. O controle dela também não funcionou na outra TV, mas o da outra TV funcionou na TV dela.
Então pode ser que o problema seja o controle. Procure com alguém antes um controle LG antes de esquentar cabeça com garantia.

[Thor]

Minha namorada tem uma LG Plasma 50'' e passou pro problemas parecidos. Os canais passavam sozinho e o controle não respondia.
Por sorte ela tinha outra TV LG e utilizou o controle dela, funcionou. O controle dela também não funcionou na outra TV, mas o da outra TV funcionou na TV dela.
Então pode ser que o problema seja o controle. Procure com alguém antes um controle LG antes de esquentar cabeça com garantia.

Até tenho outra tv LG de modelo parecido, mas está há 200 km daqui... vou tentar o controle universal de casa e ver se pega os códigos dela! Ótima dica !

Sid, você sabe me dizer exatamente o modelo da tv da sua namorada? Têm como perguntar pra ela pra mim... Ou ao menos, sabe me dizer se o painel dela é de botões ou daquele, todo digital, parece um touch que responde a um pequeno toque ?

[Sid Vicious]

Malz a demora, nem vi que o tópico tinha movido.

Minha namorada tá aqui em casa já há alguns dias e a TV tá na casa dela hehe. Mas o painel é Touch/digital, sim como vc disse. É uma plasma 50" HD (não é FullHD)

[Thor]

Malz a demora, nem vi que o tópico tinha movido.

Minha namorada tá aqui em casa já há alguns dias e a TV tá na casa dela hehe. Mas o painel é Touch/digital, sim como vc disse. É uma plasma 50" HD (não é FullHD)

Sid, valeu pelo toque! Por tudo que pesquisei as TVs que apresentaram o problema são todas de painel Touch mesmo.

Minha TV voltou a funcionar e a responder normalmente depois de descansar fora da tomada. A garantia dela dura exatamente mais 30 dias. Vou observar e ver o que faço até porque se o técnico vier aqui hoje vai constar como tudo normal!

Valew ae !